Aquesta proposta consisteix en la programació de botigues online, que incorporen opcions com la subscripció a productes, comentaris i newsletters. Aquestes característiques, juntament amb les opcions de compartir a pàgines i xarxes socials, i la redifusió mitjançant RSS, reuneixen les característiques necessàries per complir els requeriments del Web 2.0.
A més del requisits web 2.0, les botigues virtuals d'aquest paquet, respecten els requeriments i recomanacions dels principals motors de cerca. Requisits necessaris per aprofitar els enllaços entrants, i el temps dedicat a la seva gestió, i fan possible que puguin aconseguir un bon posicionament amb la màxima facilitat.
Aquestes característiques en conjunt es tradueix en unes sinergies importants. Inclouen els elements necessaris per oferir una comunicació i atenció satisfactòria a l'usuari, i alhora tenen en compte potenciar el posicionament als cercadors, facilitant la promoció en tots els àmbits possibles:
1. Atenció a l'usuari (que amb els seus comentaris positius donarà prestigi a la botiga virtual) 2. Comentaris en xarxes i pàgines socials (els usuaris tindran molt fàcil per comentar la seva experiència) 3. Millor posicionament als cercadors
Avantatges pràctics:
1.- Creació de botigues virtuals de manera pràcticament immediata. 2.- Permet incorporar actualitzacions de programari. 3.- Permet desenvolupament de prestacions a mida. 4.- Actualització o modificacions de disseny sense perdre oportunitats. 5.- Web 2.0: Potencia la interacció amb usuaris i xarxes socials 6.- SEO: Botigues virtuals optimitzades per al posicionament orgànic als cercadors
Mòduls de programació:
Gestió de productes
Gestió d'usuaris
Carro de comandes
Gestió d'enviaments
Newsletters
RSS
Altres funcionalitats destacades:
Els usuaris poden comentar productes i rebre alertes de comentaris (si ho vol l'administrador)
Cercador intern
Permet la subscripció a productes per seguir-ne les actualitzacions
AddThis + Google Analytics
1.- Característiques de la botiga:
Catàleg fins 500 referències (ampliable)
Multiidiomes (tant a la botiga virtual com a l'administració) per defecte Català i Espanyol
Pantalles informatives (condicions de compra, enviaments i polítiques)
Cercador intern
Categories de productes segons diferents paràmetres (fabricant, utilitat... a definir)
Categories destacades
Productes destacats
Productes complementaris (permeten relacionar articles independents que poden fer un conjunt)
Fitxes de productes editables (es poden modificar o crear-ne de noves)
Permet comentaris de productes (amb validació o sense)
Modificació de preus a la mateixa fitxa i per separat (per actualitzar múltiples articles al mateix temps)
Possibilitat d'incloure descomptes per productes i per usuaris
Permet incorporar vídeos, fotos o fitxes tècniques (PDF)
Publicació o despublicació d'articles
Selectors per articles amb variació de mida o color (amb imatge) i variacions de preu
Permet el seguiment de les variacions d'aquells articles en que l'usuari estigui interessat.
Estoc (es pot o no indicar l'estoc disponible, i en arribar a zero deixa d'aparèixer l'article)
Filtre per evitar compres de productes a preu zero
Carro de compra amb consulta d'estat de comandes i històric (també visible a l'àrea del client)
Gestió d'estats de comandes (l'administrador pot definir tots els estats de les comandes, en tràmit, pendent de pagament, sense estoc, producte enviat, compra finalitzada... etc)
Permet l'enviament de correus informatius en canviar els estats de les comandes
Opcions de pagament editables des de l'administració (reemborsament, recollida a la botiga, transferència...).
Passarel·les de pagament (Visa i PayPal)
Enviament automàtic de suggeriments als compradors per publicar comentaris a l'article adquirit en donar la compra per finalitzada
Mòdul d'enviaments configurable, amb possibilitat d'enviament gratuït segons preu i destí
Newsletters (administrables per l'usuari, permet segmentar en grups i amb històric d'enviaments, receptors i adreces errònies)
RSS (gestionats des de l'administració, l'administrador pot crear i editar els canals)
Recomanació als contactes de correu o xarxes socials.
Xat de suport online (sempre i quan es pugui atendre)
Inclou AddThis (per potenciar que els usuaris donin a conèixer la botiga)
Estadístiques Google Anlytics
2.- Programació SEO:
Pantalles amb títol i descripció
URL's amigables a cercadors (amb significat i paraules rellevants per la pantalla)
Breadcrumbs (molles de pa / fil d'Ariadna)
Menús amb títols
Imatges amb títols
Productes destacats
Productes complementaris
Categories destacades
Mapa web
Declaració d'idiomes
Geo metainfo
Robots.txt
Tag canonical per diferenciar les pantalles i evitar penalitzacions per contingut duplicat.
...I altres
3.- Màrqueting online:
Newsletters per enviar les novetats i productes publicats als subscriptors.
Subscripció a modificacions d'informació, característiques, preus...
Comentaris i valoracions d'usuaris al peu dels productes (amb opció de moderació).
Enviament d'invitacions als compradors per comentar la satisfacció
Canals d'RSS.
Seguiment de campanyes i les visites que generen (mitjà, font i campanya per Google Analytics).
Per garantir la millor atenció al client, cada vegada que la comanda canvia d'estat, se li pot enviar un correu informatiu amb comentaris.
4.- SMM (Social Media Marketing) i màrqueting viral:
AddThis (potencia que els usuaris comparteixin els articles en xarxes socials i pàgines de discussió, recomanar productes, donar-ne la seva opinió...)
Open Inviter (els usuaris poden convidar amics i contactes a donar-se d'alta)
Preparat per publicar els articles automàticament a pàgines i perfils socials (Facebook, Twitter)
5.- Posada en funcionament:
Activació de passarel·les de pagament (amb l'entitat bancària corresponent i Pay-Pal)
Formació (6 hores)
Assessorament i suport telefònic .
Seguiment durant els primers mesos per garantir un ús d'acord a la legislació vigent, i facilitar-ne l'aprofitament.
Si té cap dubte, consulti tot allò que no estigui indicat específicament entre les característiques incloses, les descripcions, tot i que extenses, no són exhaustives.