Una gestió apropiada dels formularis i consultes, és clau per l'èxit de la web

Quan algú envia un formulari a una pàgina web, està dient que té interès en algun article, servei o informació del que s’ofereixen. S’ha identificat un possible client o usuari, que si s’actua adequadament pot acabar concretant una venda.

Moltes vegades, ja sigui per mandra o timidesa s’abusa de la tecnologia enviant la resposta per e-mail. És un error que convertirà Internet en una font de contactes que es podien haver fidelitzat amb una mínima dedicació, però en no haver estat atesos amb la diligència que calia passaran per la pàgina i no tornaran.

En el moment que es rep un formulari d’informació sobre els articles o serveis que s’ofereixen, el millor és contactar telefònicament, i si no és en hores intempestives, en la mateixa franja horària per trobar-la més receptiva i disposada possible.

En trucar s’aconsegueix que qui ha enviat el formulari posi una veu a l’empresa, que a més li donarà amb més detall la informació que necessita, i per tant fomentarà confiança en atorgar-li una mínima importància.

Aquest moment, és apropiat per oferir alguna promoció de temps limitat, les promocions limitades en el temps, o la pròpia escassetat d’estocs (o dates disponibles), faran que si aquesta persona té un interès real, es decideixi molt més ràpid, especialment si veu que el que se li ofereix està en línia o presenta avantatges amb altres opcions que ben segur que consultarà o haurà consultat.

Per oferir promocions, s’ha de tenir en compte que el client que ha vingut des d’Internet no s’ha hagut d’anar a buscar, ha vingut sol, cosa que és un estalvi important en recursos i dedicació, però a més les promocions que s’ofereixen als clients que arribin per aquest canal tampoc cal que siguin espectaculars, perquè cal tenir en compte que si ha vingut és que té interès real, i la necessitat de disposar o contractar el que se li estigui oferint.

Ampliar informació

La teva opinió ens interessa, dona't d'alta i deixa el teu comentari

No tenir estadístiques, o la impunitat del dissenyador sense escrúpols Tenir estadístiques és una de les necessitats imprescindibles per fer una gestió apropiada de la pàgina web.

Títols coherents amb els continguts de cada pantalla per tenir més visites Cada pantalla d'una pàgina web ha de tenir un títol identificatiu del seu contingut i no fer-ho així és un error que impedirà que la pàgina funcioni com cal

Una gestió apropiada dels formularis i consultes, és clau per l'èxit de la web Els formularis son un primer contacte amb el possible client, el millor és trucar per respondre les consultes i guanyar la confiança de l’usuari

Les xarxes socials, una ajuda extra per la promoció web Les xarxes socials son la millor estratègia gratuïta per arribar a un públic ampli ràpidament, i sense fer grans esforços.

Per què serveis de hosting semblants tenen preus tan diferents? Per què la qualitat del servei de hosting web i dominis és primordial per al bon funcionament de totes les pàgines web?

Criteris d'accessibilitat estandarditzats per crear pàgines web apropiades L’organisme que estableix els estàndards que garanteixen el creixement d’Internet és el W3C, i els estàndards son les WAI, A, AA i AAA

Tenir més visites ajuda a vendre més, les visites son MOLT IMPORTANTS Algunes recomanacions per tenir més visites a la pàgina web des de cercadors xarxes socials i fidelització d’usuaris.

Què és l'optimització web i què és el posicionament i per què serveix cada cosa Què és millor una pàgina optimitzada, fer posicionament o optimització i posicionament son indispensables per sortir als cercadors?

Un CMS serveix per modificar els continguts publicats a la pàgina web Un gestor de continguts és la programació per la qual es poden modificar els continguts de pàgines web des d’una àrea d’administració

Per què una pàgina tingui més visites el millor és aplicar-hi tècniques SEO SEO és aquell que incorpora els mecanismes i programacions necessaries per tal que les pàgines web rebin les màximes visites possibles des de buscadors

Com saber si la pàgina web surt als buscadors? Com saber si una pàgina surt als cercadors quines pantalles hi ha i quina informació ofereixen?