1.- Acceso:
Para acceder a la zona cliente, hay que pinchar el enlace del correo que le ha sido enviado automáticamente en el momento que se ha incorporado un fichero a su espacio.
En el acceso, hay de indicar el nombre de usuario y contraseña que se facilita en el mismo mensaje.

2.- Consultar ficheros:
En el área privada, se puede ver la tabla con los campos título, fecha, fichero cliente, nombre del fichero.

3.- Título:
Indica el título del mensaje que se ha recibido por correo electrónico asociado al fichero en cuestión.
Al pinchar encima, se accede al texto completo del mensaje, y al pinchar sobre el "Nombre del fichero", al documento enviado o recibido.

4.- Fecha:
La fecha de envío o recepción, dependiendo de si el documento se ha enviado de la empresa al cliente (download) o en sentido contrario (upload).

5.- Fichero cliente:
Si este campo está vacío, el fichero ha sido enviado por la empresa al cliente, de poner "Si", el fichero ha sido enviado en sentido contrario.

6.- Nombre del fichero:
Este campo sirve para descargar el fichero en cuestión.

7.- Añadir fichero:
Este menú, sirve para enviar ficheros a la empresa colgándolos en el espacio FTP. La utilidad, básica se centra en ficheros problemáticos a causa de su tamaño, antivirus y otras problemáticas con correos de grandes dimensiones, de todos modos, esta aplicación, por motivos de seguridad permite limitar el tamaño máximo de los ficheros, al tiempo que por el mismo motivo, se permite limitar las extensiones de los ficheros que se envíen.
En el momento que el fichero está en el servidor, la empresa recibirá un aviso para su consulta y descarga.